Natuurlijk, touroperators hebben customer journeys. Maar jouw organisatie ook. Want met de veelheid aan kanalen die ons als marketeer ten dienste staan om de consument te bereiken, wordt het steeds belangrijker om te bekijken hoe die consument langs alle touchpoints reist. Dat is waar we het vanavond over gaan hebben tijdens de eerste sessie van het nieuwe seizoen van Online Tuesday. De livestream volg je op www.onlinetuesday.nl/livestream. Lees meer over: Eventverslag: #OnlineTuesday #37 over customer journeys.
